Los Baby Boomers corresponden a la generación de los nacidos después de la Segunda Guerra Mundial hasta la mitad de la década del 1960. La designación viene de la expresión «baby boom», que representa la explosión o boom en la tasa de natalidad en Estados Unidos en la posguerra.
Los baby boomers en Brasil por ejemplo vivieron la Dictadura Militar y las promesas del milagro económico, crecieron con oportunidades de trabajo unidas a la estabilidad dentro de grandes industrias, en un período de optimismo financiero y ascenso social. Pero también pasaron por cambios políticos y graves crisis económicas que reforzaron, en la madurez, el estado conservador de sus inversiones y el comportamiento en general.
Entrando en la tercera edad, los baby boomers forman un grupo de poderosos consumidores con alto poder adquisitivo y hábitos de consumo exigentes.
En el mercado de trabajo, los baby boomers son fieles a las compañías, con carreras de 20 o 30 años en una misma empresa. Llegaron a cargos de dirección en los que ahora necesitan gestionar conflictos generacionales con las generaciones X e Y, que presentan diferentes perspectivas sobre la vida y la carrera.
Características
El contexto socioeconómico de los baby boomers era el de optimismo y prosperidad, con una relativa estabilidad económica en los países desarrollados. Debido a las buenas oportunidades financieras y la posibilidad de tener y mantener una carrera próspera, esta generación presenta características más optimistas en cuanto al consumo.
Los baby boomers buscan estabilidad en el trabajo y son colaboradores fieles a las empresas, pero poco dados a la innovación. Valoran el tiempo de experiencia dedicado y aprecian el status, los cargos y las jerarquías.
Esta generación estableció un estilo de vida que se sigue hasta hoy, relativo al matrimonio, compra de la casa, del coche, y la búsqueda del tiempo destinado al ocio. Status quo que viene siendo sustituido por otros hábitos de consumo, de relaciones interpersonales e incluso de la propia noción de ocio según el entendimiento de la generación Y.
La principal influencia tecnológica de los baby boomers fue la televisión, que cambió la forma del mundo de acceder a la información, influyó en la sociabilidad y en los hábitos de consumo y en el entretenimiento. En la vanguardia de esta generación estaban las influencias del rock y la actitud rebelde, como por ejemplo la película Juventud Transviada (1955) protagonizada por uno de los íconos de la generación, el actor James Dean.
La generación de los baby boomers tiende a ser más conservadora en los hábitos de consumo. No se convencen fácilmente por la opinión ajena, sino que se basan más en experiencias anteriores para determinar la compra.
Valoran más la calidad que la cantidad y no son defensores de una marca en particular, a pesar de que al final opten por las más tradicionales en función de sus vivencias anteriores.
Es decir, es mucho más probable que un baby boomer adquiera un producto de una marca ya consolidada y con determinado status en su medio, por haber vivido alguna experiencia anterior con este bien de consumo.
Las nuevas marcas tienen dificultades para ganar espacio entre los miembros de esta generación, presentándoseles a ellos por miembros de otras generaciones más adeptas de la innovación.
Baby Boomers y la Generación X
La generación posterior a los Baby Boomers es la llamada generación X, que se tratad e aquellos nacidos de la mitad de la década de 1960 hasta comienzos de 1980. Son los hijos de los baby boomers, que acompañaron las frustraciones de los padres por dedicar una vida a un proyecto de vida no siempre tan exitoso.
Son más escépticos y apáticos en cuanto a los cambios políticos y sociales. Tienen mayor propensión a las novedades, interactuando más con las tecnologías digitales.
En el ambiente del trabajo, la generación X es menos fiel a las organizaciones y se enfoca en su propio plan de carrera, subiendo de puestos de empresa en empresa.
Baby Boomers y la Generación Y
A la generación Y también se la llama millenials, por ser los primeros en llegar a la edad adulta después del cambio del milenio. Estos buscan estar más comprometidos con la colectividad, ser optimistas en relación al futuro y con mayor conciencia social y ambiental.
Son más propensos a hacer voluntariado y actuar por una causa relevante a sus valores. Son más informales que la generación X y los baby boomers, son inquietos y viven en una espiral de información que los hace cada vez más impacientes e inmediatistas.
Gran parte de esto se suscita por la sociedad de la información y el creciente uso de las tecnologías y de Internet. Es la generación que siempre está conectada. En el mercado de trabajo pueden afrontar problemas con la autoridad por no respetar la jerarquía de la misma forma que las generaciones anteriores y por creer en relaciones más informales.
Baby Boomers y la Generación Z
La generación Z está formada por los nativos digitales, nacidos a partir de finales de los años 1990, ya en una sociedad volcada a las tecnologías de la información. Ellos entienden de forma diferente a las generaciones anteriores cuestiones como la privacidad, la temporalidad, la colectividad y la virtualidad.
Los dispositivos son extensiones del ser humano y están siempre online. Los miembros de la generación Z son los nietos de los baby boomers. Los choques generacionales esperados son relativos a la innovación, más natural para este grupo. La generación Z está empezando en el mercado de trabajo y es inmediatista y exigente, pero también proactiva y emprendedora.