El grupo de trabajo puede ser definido como todo conjunto de profesionales que de alguna forma forma parte de un mismo proyecto y/o contexto organizacional, desarrollando sus tareas en busca de objetivos previamente definidos.
Los grupos de trabajo deben ser grupos de dinamización, con un plan propio de actividades e iniciativas.
La mejora del desarrollo de los grupos de trabajo se basa en la necesidad de conocer sus principales características.
La percepción de los elementos es reflejo del desempeño del grupo en la organización. Conocer la percepción que estos elementos tienen es fundamental en el grupo así como el diagnóstico para elevar el desempeño del grupo.
Características
Los resultados obtenidos a través de los estudios y el análisis de los componentes principales revelaron que las características más importantes son:
A nivel individual: seguridad en el ejercicio de las tareas, interacción en el grupo, buena relación interpersonal, humildad y tolerancia hacia los demás y satisfacción intrínseca y motivación.
A nivel de funcional: cohesión fuerte y buen ambiente dentro del equipo, sentimiento de compañerismo, conciencia de su condición colectiva, intercambio de información y fuerte interacción interna.
A nivel organizacional: asignación de recompensas justas, valoración de acciones de formación impartidas, aplicación de un método de evaluación coherente y equilibrado, presencia de clima organizacional favorable y valoración del grupo en la organización.
A nivel de liderazgo: capacidad de estimular/motivar al grupo, fuerte conexión en el grupo, estímulo al compartir e interacción en el grupo.
A nivel de factores externos: motivación extrínseca. El presente estudio, aunque no permite una caracterización generalizada de los equipos, sugiere que para haber una mejora significativa del desempeño, el grupo debe centrarse en mejorar y valorar en primer lugar las características consideradas relevantes por sus miembros.